Tener o no tener un sitio web…ese ya no es un dilema. Hoy día, todo negocio quiere o aspira a tener un sitio web exitoso. Con esto nos referimos a un tráfico envidiable. Un diseño moderno, minimalista. Aparecer en los primeros lugares de los resultados en Google. Etc., etc., etc. ¡Sí! Todos queremos eso pero, hacerlo…¡Esa es otra historia!

Millones de consumidores en todo el mundo usan Internet en busca de información sobre productos y servicios, sacar conclusiones y finalmente (¡y con toda la fortuna del mundo!), hacer una compra o suscribirse a tu boletín informativo. Por tales motivos, es de suma importancia tener un sitio web que destaque entre la competencia y así, aumentar el alcance de tu negocio. En este artículo, les recomendamos 6 claves o aspectos que debes tener en cuenta para crear una óptima presencia en la web.

Los dominios web 

El dominio web es el nombre que identifica a los sitios web en Internet. Tiene la particularidad de ser único, es decir, que una vez registrado ningún otro sitio  puede llamarse igual. Un dominio web y un hosting son cosas diferentes, pero que van de la mano (Si quieres saber más, hicimos un artículo al respecto) ¿Que aspectos debes tener en cuenta cuando registres un dominio?

• Un .com es ideal: tener un dominio de nivel superior como el .com te permite tener proyección global. Think Big.
• Piensa local: no es mala idea, si piensas en un futuro extender tu empresa a un/os país específico, obtener el derecho de los dominios regionales. Es decir, las terminaciones .mx (México), .ve (Venezuela).
• Correos Corporativos: transmite la idea de solidez y seriedad a los clientes. No es lo mismo pedir que envíen información a un correo particular. Créenos, sobre todo si el nombre que usas es particularmente, vergonzoso.

El SEO es tu mejor amigo

Si no estás en Google, no existes. Por ello, invertir tiempo y capital humano en crear y modificar la estructura de tu sitio web para mejorar la visibilidad y, con ello la exposición de tus productos y servicios a una mayor cantidad de personas, es algo que simplemente… no debes descuidar.  Aquí es donde entra el SEO (Search Engine Optimization). ¿Por qué es importante? Bueno…

• La mayoría de los usuarios consulta primero un sitio web, buscando el producto o servicio que desea, antes de comprarlo.
• Los anuncios pagos funcionan, pero no necesariamente te dan mayor credibilidad ante los usuarios.
• Los usuarios normalmente solo revisan los sitios web que aparecen en los primeros tres (3) resultados.

¿Necesitas más justificaciones? La única manera para lograr buen posicionamiento es tener buen SEO. Así que…¡a trabajar! 😉

El contenido sigue siendo el rey

«El contenido es rey», es probablemente una de las citas más trilladas del siglo XXI pero, esto no la hace menos cierta. Para tener un sitio web atrayente, debes ofrecer algo a tus usuarios. Este algo es el contenido. Ya sea información en formato de tips, boletines informativos, guías How-To; un catálogo de productos, vídeos o imágenes, la fuente del compromiso siempre será el contenido que ofrezcas. Si no, pregúntate…¿por qué o para qué una persona debe seguirme?

A tener en cuenta:

• Contenido de calidad. Enfocado en tu cliente y sus necesidades.
• Estructura tu contenido de manera que sea amigable para leer. Aquí tenemos un artículo al respecto.
• Utiliza palabras clave o Keywords para que los motores de búsqueda puedan encontrar tu sitio web.
• Comparte tu contenido en redes sociales para llevar tráfico a tu sitio web.

La cuestión es más sencilla de lo que parece: solo haz de contenido de buena calidad. Si no lo haces, simplemente los motores no te indexaran. Si no indexan tus páginas, no existes. 😉

Diseño Responsivo

«En la actualidad, el marketing es esencialmente móvil.» Erick Reynolds. CMO of Clorox

Go Mobile! El nivel de penetración de los teléfonos móviles y de la conectividad a  internet ha obligado (¡sí, obligado!) a que los negocios y marcas migren sus contenidos y sitios web a las plataformas móviles. Se estimó que para el 2017, los usuarios de estos dispositivos superarían los 5.000 millones en el mundo.

Repetimos: 5.000 millones de almas, 5.000 millones de potenciales clientes. Obviamente, es imposible alcanzarlos a todos pero, no van a admitir que las posibilidades son abrumadoras. ¿Nuestra recomendación? Invertir en sitios web responsivos. Esto quiere decir, construir sitios web que puedan ser visualizados desde cualquier dispositivo (computador de escritorio, tablet, teléfono móvil).

Hay otras opciones como por ejemplo, construir aplicaciones para teléfonos. Es una opción si eres una compañía muy consolidada como Amazon, pero como estamos hablando sobre mejorar tu sitio web, las aplicaciones no llevan tráfico a este último.

Compras en línea (E-commerce)

Factores culturales y geográficos sin duda influyen en la aceptación de los modelos de negocio e-commerce. ¿Qué implica tener un Asimismo, la confianza del cliente, la seguridad de sus datos, la transparencia en los procesos de compra, la facilidad para conseguir exactamente lo que buscamos son solo algunos de los inconvenientes que deben sortear las marcas que apuestan por este modelo de negocio. Si bien, son unas variables importantes,  las recompensas y los beneficios cuando el trabajo se hace bien, son soberbias.

Conecta con tu público

Está presente y no solamente en tu sitio web. Las redes sociales son las ágoras del siglo XXI.  Son el espacio perfecto para no solo conectar con tus clientes (ganados o potenciales). También, son plataformas para conocerlos mejor. Conocer mejor sus hábitos, qué le gusta y qué no, qué les causa malestar, alegría.  Estos insights son valiosos, ya que como empresas puedes capitalizar esas problemáticas y ser la respuesta a esas necesidades.

• Crea perfiles sociales donde están tus clientes. Enfoca el esfuerzo e impulso creativo en las redes sociales donde estén tus clientes. Es un error pensar que debes estar en todas las redes solo porque está de moda.
• Sé más humano. Aprovecha esta oportunidad para interactuar con tus clientes. Fomenta los lazos creados. Crea nuevos. Sé humano.
• Diviértete. Solo porque sean negocios, no quiere decir que las redes sociales deban perder ese factor que las hace espontáneas.

La Internet, cada vez más forma parte de la vida cotidiana de las personas; por tal motivo, llevar tu marca al plano digital es un paso un que puede parecer arriesgado, pero es necesario para sacar el máximo provecho a este canal de comunicación y darle mayores posibilidades de éxito a tu negocio.

Esperamos que estas herramientas o, más bien, consejos hayan sido de utilidad para ustedes. Si desean dar el salto digital, en Magenta estamos dispuestos a ayudarles y darles asesoría  durante todo el proceso.