Diseño, Emprendedores, Gen, Marketing

¿QUÉ DEBO HACER SI QUIERO EMPEZAR MI SITIO WEB?

Hoy día, para una empresa novel o consolidada, no tener un sitio web o presencia alguna en el mundo digital es casi o igual a no existir. Punto. ¿Por qué? Con las tecnologías de la comunicación, y si leyeron nuestra publicación anterior acerca de los micro-momentos, los usuarios cuando quieren localizar algo, lo primero que hacen es dirigirse a un motor de búsqueda, teclear las palabras sobre lo que necesitan y encontrar lo que desean. Esos instantes son valiosísimos actualmente porque pueden marcar la diferencia entre ganar o perder un cliente. Ahora la pregunta, ¿Que necesito para empezar mi sitio web?
Una vez superada esta etapa y has decidido sumergirte en la web, la siguiente montaña a conquistar es empezar, pero si no tienes idea por dónde empezar, aquí te damos algunos consejos y conceptos que debes tener en cuenta cuando quieras empezar a construir tu sitio web.

Un sitio web no es lo mismo que una página web

Un sitio web es una compilación o colección de páginas web relacionadas entre sí y con un dominio web común. Veámoslo así: una página web es solo una página de un libro, el sitio web, es el libro completo.

Debes tener un dominio y un hosting

Este es uno de los aspectos que más se presta para confusión.
Un dominio es el nombre del sitio web. Es único. Es similar a una partida de nacimiento. Cuando compras un dominio, estás adquiriendo una identidad que ninguna otra persona o empresa tiene derecho a tener en la web. El nombre del dominio, puede facilitar o dificultar que tus clientes  puedan encontrar e identificar tu sitio web.  Es el  www.EsteEsElNombreDeTuNegocio.com
El hosting es el hospedaje, el hogar que el sitio va a tener dentro de la web. Cuando compras un hosting, adquieres un espacio en un servidor que permite mantener el sitio web en línea 24/7. ¿Qué es el servidor? Es una computadora donde se almacena la información de tu sitio.
A tener en cuenta:

  • Dependiendo de las necesidades de tu negocio (tienda en línea, blog, presencia en línea) va a variar el espacio/memoria que requieras en el servidor. Esto influye en los costos.
  • Es buena idea comprar el dominio por varios años (5-6 años). Los motores de búsqueda como Google, valoran con mayor puntuación los dominios que se hayan comprado por bastante tiempo, a diferencia de los que fueron adquiridos por un año.

Invierte en una plantilla para tu sitio.

Las plantillas web que son la base de los diseños de los sitios son precisamente eso: bases sobre los cuales los diseñadores construyen el sitio web. Desde la disposición de las columnas, los banners, las imágenes y los textos dependen de este elemento. En la web hay miles de plantillas gratis, sin embargo estas suelen ser limitadas en sus funcionalidades. Las plantillas pagas, si bien requieren inversión de dinero,  valen la pena porque se pueden adaptar a tus necesidades.

Crear el contenido

La fuente que enriquece los sitios web es el contenido. ¿Qué se considera contenido? Todo. Fotos, artículos de blog, guías descargables, vídeos y demás. Pero, para crear el contenido, es importante tener una idea bastante clara de lo que necesitas. Por ejemplo:  para un sitio web con una tienda virtual, es imprescindible tener las imágenes de los productos, la descripción, las tallas y los precios. Si tienes un sitio web cuyo objetivo es más hacia la construcción de marca, la historia de la empresa, las direcciones, la descripción de los servicios y un portafolio es un buen punto de partida. Pero, es necesario tener una idea clara de la disposición del contenido y explicar esto a los encargados de la construcción del sitio web.

Emprendedores, Gen, Marketing, Publicidad

¿QUÉ SON LOS MICRO-MOMENTOS?

¿Han oído hablar de los Micro-Momentos? Probablemente este término sea un poco extraño sin embargo, los micro-momentos -al menos, según Google-, están presentes todos los días y se han convertido en algo…casi natural.
Pensemos: cuando se les ocurre buscar la dirección de un restaurant al que quieren ir, o desean conocer las características de ese teléfono móvil que tanto quieren comprar, si lo piensan detenidamente, ¿qué es lo primero que hacen? Existe una gran probabilidad de que inmediatamente hayan consultado esa información en un buscador como Google, Yahoo o Bing y, lo hayan hecho desde su teléfono inteligente.
¿Les suena familiar? Esos momentos que se caracterizan por ser fugaces y repentinos, en el cual se juntan el deseo de compra y la necesidad inmediata de satisfacer esa necesidad de información, es lo que se denomina como un micro-momento: un instante fugaz, en el cual el usuario revisa su smartphone para buscar información y dar solución a una necesidad específica.
¿No sería bastante oportuno que, cuando un usuario indague sobre determinada información, sea tu negocio el que le provea la solución que tanto necesita? He ahí el quid de la cuestión: es de suma importancia para las marcas “estar ahí”, en los momentos que importan.

¿Por qué son importantes los micro-momentos?

Según las investigaciones de Google – que por cierto, son los inventores del término-, estos instantes:

  • pueden moldear y contribuir a la decisión final de compra.
  • permiten a los usuarios tomar mejores decisiones. Estas  pueden verse traducidas en lealtad a la marca por el simple hecho de haber hecho todo “más fácil”.

Los micro-momentos son un fenómeno relativamente nuevo. Son consecuencia de la masificación de los teléfonos móviles y las tecnologías de la información. No obstante, para sondear bien el ámbito de los micro-momentos, es imprescindible estar un paso delante de los consumidores, e identificar sus necesidades antes que ellos mismos. A su vez, esto implica:

  • Conocimiento profundo y detallado de los clientes y,
  • acompañarlos durante todo el proceso: desde el surgimiento de la necesidad, hasta la adquisición del producto (Costumer Journey).

Estrategias para aprovechar los micro-momentos

  • Está presente. Con eso nos referimos a estar por los canales donde esté tu cliente potencial.
  • Sé útil. Comprométete a ayudar a satisfacer la necesidad de tu cliente.
  • Sé rápido. Ofrece experiencias rápidas y relevantes. Elimina pasos. Construye sitios web y aplicaciones que carguen con mayor velocidad.
  • Sé omnicanal. Vincula las experiencias fuera de la línea con las experiencias en línea para aumentar el valor de las mismas.
  • Conoce a tu cliente. Integra un mejor conocimiento de los consumidores para brindar experiencias personalizadas.

Los micro-momentos, en primera instancia, son un poco difícil de entender. Pero, son un enfoque novedoso desde el cual podemos plantear futuras estrategias de mercadeo para nuestros clientes. ¿Qué opinan?

Emprendedores, Internet

Google te ofrece estos sencillos consejos para aumentar el tráfico y tus ventas Online.

Actualmente el mercado de venta Online obtiene más seguidores que utilizan Google en búsqueda de información para adquirir cualquier producto. Haciendo de este un medio masivo de interactividad entre el proveedor y el acreedor. Convirtiendo en una necesidad el aumento, mejora y optimización de las nuevas estrategias digitales de marketing. Google nos presenta estrategias ideales para captar más clientes y posicionar nuestra web en las páginas de resultados de internet.

  • Posicionarse en el top 3 de Google es posible con solo optimizar la velocidad de tu tienda online.

La nueva herramienta de Google llamada “Test mysite” funciona para comprobar el tiempo de carga de las tiendas Online y su compatibilidad móvil desde el sitio web ThinkWithGoogle.com, la que sería de gran ayuda a la hora de captar más visitantes web que buscan no solo calidad sino rapidez, velocidad y menos pérdida de tiempo. Amazon descubrió que por cada segundo de retraso en la carga de la web, las conversiones se reducen en un 7%.

Esta herramienta sencilla indica los elementos que se deben optimizar para mejorar la experiencia del cliente en ambos soportes.

  • Aumenta la visibilidad a través de los «RichAnswers».

Este formato permite proporcionar los contenidos un paso más delante de los competidores en los resultados de búsquedas de Google. Permitiendo proporcionar la información de la web que responde a la búsqueda de los usuarios ya que se ha comprobado que más del 30% de las visitas de una página proceden del tráfico orgánico (Kissmetrics).

Google a su vez se ha dado a la tarea de investigar ante la pregunta. “¿Cómo optimizar la estrategia de blogging? » y darle solución mostrando una lista de elementos clave procedentes de tu web en un recuadro situado en la parte superior de los resultados, generando respuesta con un clic de manera que se respondan las preguntas de los internautas.

  • Como llegar a la primera posición de Google en la versión móvil haciendo uso de las «Richcards».

En el mercado Online existen clientes potenciales que realizan aproximadamente 3.300 millones de búsquedas al día. Para captarlos los e-commerce pueden hacer uso de las tarjetas enriquecidas o Richcards, siendo estractos enriquecidos de tu tienda Online. Con el objetivo de que las imágenes sean destacadas por Google en los resultados de búsqueda a través de una especie de carrusel que el usuario pueda desplazar en la pantalla de su móvil.

  • Apuesta por Youtube para conquistar

(Atraer a los internautas optimizando el posicionamiento de tus vídeos).

La plataforma de Youtube está posicionada como el tercer sitio web más visitado en el mundo después de Google y Facebook, la cual nos sirve como herramienta para ubicar nuestros videos por encima del motor de búsqueda. Una de las mejores ideas que podemos aplicar es integrar en las estrategias de marketing estos sitios web para mejorar el posicionamiento de nuestra tienda.

Con solo elegir palabras claves como “longtail” pertinentes, completar los campos del video, añadir subtítulos, crear enlaces entre distintos videos e incluso crear listas de reproducción relacionados con tu actividad Online podrás obtener más receptividad y visitas.

  • Posiciona los productos en tus vídeos de Youtube

Otra forma de aumentar el tráfico e-commerce consiste en mostrar los productos en vídeos relacionados con tu sector de actividad. Por ejemplo. Los productos de belleza pueden aparecer en tutoriales de blogueros, cuando un internauta haga clic, será redirigido hacia tu web. Como ocurre con Google Shopping, basta con incorporar el flujo de productos de la tienda online a Google Merchant Center.

  • Piensa en el posicionamiento local

Como el 25% de las búsquedas realizadas en Google son de tipo local. Es necesario trabajar con la lista de palabras clave añadiendo el nombre de la ciudad más cercana o más conocida. Por ejemplo: venta colchones + (nombre de la ciudad más cercana). Para obtener la totalidad de ese porcentaje con visitas a nuestra web.

Proporcionar en este caso información como, ubicación geográfica, contacto telefónico, una lista de los productos en venta y completar la ficha de empresa en Google My Business y en Google Maps serán de más ayuda para el posicionamiento de tu sitio web.

  • Aumenta la visibilidad local con el nuevo formato publicitario de Google Maps

Cuando un usuario recorre el mapa y se acerca a la dirección, un pin de color aparece. Si añades a este anuncio ofertas especiales, maximizarás su impacto y llevarás a los clientes potenciales hacia tu tienda online.