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6 consejos para mejorar tus textos en redes sociales

consejos para mejorar tus textos en redes sociales

Un mal texto puede arruinar fácilmente una publicación. Es común encontrar en el océano de publicaciones de Instagram, blogs o cualquier otra red social, que tienen una foto o una imagen espectacular pero un texto que deja mucho que desear. Simplemente, sientes que algo está fuera de lugar.

El texto, aunque las redes sociales sean mucho más visuales, es esencial para contar, explicar o complementar lo que a veces una imagen no dice. Si bien un buen texto no es necesariamente el más largo, sí tiene ciertas características que debe cumplir para que sea efectivo. Un buen texto (sobre todo si es para redes sociales), no dice ni más ni menos, solo lo necesario; no tiene faltas de ortografía y se adapta al grupo de individuos al que quiere alcanzar.

 

Una sola palabra, una sola oración o 1 párrafo, todo tiene cabida y pueden ser igual de necesarios dependiendo de la ocasión, solo hay que saber escribir cada uno de ellos, explotarlos al máximo y, por supuesto, saber cuándo es necesario emplearlos.

Por ello, aquí les compartimos algunos consejos básicos para que mejores tus escritos en redes sociales, blogs o…para la vida.

Lee mucho, para escribir mucho en redes sociales

Un buen lector jamás será un buen escritor. Leer no solo te ayuda a ver cómo se hace el trabajo, sino que también te ayuda a conocer más vocabulario.

Hay dos maneras de mejorar tu escritura, sea para redes sociales, para un blog o para la vida en general: lee, lee, lee, escribe, escribe, escribe. Un buen lector, jamás será un buen escritor. Leer no solo te enseña cómo trabajan los demás, sobre estilo o cómo se estructura un texto para que tenga sentido. Leer amplia tu vocabulario y lo más curioso es que mientras más palabras conoces el mundo en ti, se expande. Por ello, te invito a que leas más. ¡Lo que quieras! Ya verás que después, escribir no será tan difícil. Lee cuentos, libros cortos y largos, poemas, libros de no ficción, las etiquetas del shampoo…Nunca sabes qué te tocará redactar en cualquier momento.

Presta atención a tu ortografía

Sí, sí, sí…sabemos que Instagram y estos medios digitales tienen un ritmo de muerte. Todo es demasiado vertiginoso, rápido, conciso, no hay tiempo para largos discursos… ¡Vale! Pero que un texto sea corto o lo redactes para Instagram no es ni más ni menos razón o motivo para que este no cumpla con unas cuantas normas de ortografía básica. Entiéndase por esto: abrir y cerrar los signos de exclamación e interrogación; colocar acentos, puntos y comas donde corresponda; y por supuesto, si no estás seguro de cuál es la ortografía correcta de una palabra, buscarla en el diccionario o, reemplazarla por un sinónimo del cual estés seguro.

Lamentamos decirles que una mala ortografía nunca dará una buena impresión de ti. Una buena ortografía muestra detalle, cuidado, precisión y atención. Cualidades que todo cliente valorará en ti.

Conoce tu público

Suena obvio, pero es importante resaltarlo. Usar un lenguaje adaptado a tu público va de la mano con la imagen de marca (branding) ya que el primero es parte esencial del quién es tu empresa y qué ofrece a qué público. Por tanto, es esencial que hables y de cierta manera, pienses como lo haría un miembro de tu público meta.

A ver, ¿hablas de la misma manera con tus padres y tus amigos? Probablemente, si lo analizas te darás cuenta de que puede ser que uses ciertas palabras o tonos con tus amigos que, sin duda no usarías con tus padres. ¿A veces no te has topado con marcas que tienen una imagen muy juvenil pero sus copys son demasiado “tiesos”? ¿Como que algo simplemente, no está bien? Probablemente hay algún problema existente con el tono comunicacional. Esto, como ya les dije, está ligado a la personalidad y al nivel de autenticidad de la marca.

Mi consejo: Investiga y emplea las palabras o expresiones que le permitirían a tus seguidores sentir afinidad.

Sé claro, conciso y preciso

Premisa básica del periodismo que si bien, no necesariamente aplica para las redes sociales, es muy útil para la vida en general. Este consejo se refiere a que digas lo que tienes que decir, ni más ni menos. A veces puede ser un texto de 10 párrafos y en otras ocasiones una palabra es más que suficiente. Di lo que tengas que decir de manera directa (no des cabida para la duda), dilo con palabras sencillas (olvídate de los términos rimbombantes) y siempre que puedas, no te extiendas más de lo necesario.

Por supuesto, esta regla es bastante variable ya que las redes sociales como Instagram están hechas para funcionar como bitácoras personales y por ello es normal que nos extendamos y contemos la historia de la historia para que nuestro público nos entienda. Es válido. Lo único que quiero decir con esta premisa es que siempre que vayas a redactar algo ten en mente ser lo más claro posible.

Da la información principal primero

Asimismo, como bien sabemos, el contenido en las redes sociales es efímero, rápido, mucha gente (honestamente) no se da a la tarea de leer tu testamento (con contadas excepciones). Así que, si tu cuenta es de un negocio o empresa, enfócate en lo que le va a interesar a tu cliente. Da prioridad a la información que quieres que capte su atención. Por ejemplo: si tienes una oferta del 20% en toda tu mercancía, ¿colocarías este contenido en el último párrafo? Evidentemente, no es lo más inteligente a hacer. Tú quieres fijar su atención en que hay una oferta del 20%. Eso es lo más importante. Después puedes añadir todo el contenido que le dé contexto. Por ejemplo, día del padre o de la madre, por tiempo limitado… etc.

Pídele a alguien que lea tus escritos

Una forma sencilla de evitar problemas con los consejos anteriores es pedirle a alguien que, antes de publicar, te dé su opinión sobre tus textos. Como autores, tendemos a enamorarnos de nuestras creaciones. Tanto así, que rara vez les encontramos un defecto o estamos tan agotados de lidiar con ellas, que obviamos cosas que normalmente serían un sacrilegio escribir. Me ha pasado, nos ha pasado y la cura para dicho mal es pedirle a alguien que lea tus textos, revise y corrija de ser necesario. Esto no quiere decir que seas mal escritor o algo por el estilo. Solo que la plataforma, la falta de tiempo y muchos otros factores de distracción, no te ayudan a ver esos detalles.

 

 

4 claves de un buen diseño de empaque

4 claves de un buen diseño de empaque

¡Saludos, amigos! En el blog anterior les contamos un poco sobre el diseño de empaque (packing design) y la importancia de la coherencia visual en el diseño de una marca. Bueno, en esta oportunidad venimos con más y ahora les vamos a contar cuáles son esos factores que hacen que un diseño de empaque más que ser atractivo al ojo, sea efectivo y cumpla los objetivos de mercadeo y ventas de tu negocio.

4 claves de un buen diseño de empaque

Un buen diseño de empaque debe:

Ser sencillo.

Y aquí aplica la regla: menos en más. Ten en cuenta que nuestro cerebro es perezoso, le gustan los diseños simples y directos que no impliquen un procesamiento extra de información y y tenga que invertir más energía de la necesaria. Un diseño simple, siempre superará con creces a un diseño complicado y cargado. Cuanto más sencillo, mejor es más fácil de recordar.

Debe ser equilibrado

Todos los elementos dentro del empaque o etiqueta deben tener un orden de lectura, y no hablamos solo al texto. Los gráficos, el logo, los iconos, todo debe tener un equilibrio visual. Se debe incluir la información justa y necesaria dando relevancia al mensaje que quieres que tu cliente reciba de primero, de segundo, y el resto de información menos relevante pero igualmente necesaria. Un exceso de imágenes, iconos u otros elementos pueden confundir o desorientar a los consumidores. El mundo está lleno de empaques mal diseñados y recargados. Que el tuyo, no sea uno de esos.

4 claves de un buen diseño de empaqueEl material debe ser de calidad

Si tu producto es de calidad, es muy importante que tu envase, etiqueta o packing también lo sea. Congruencia, ¿recuerdas? El amor entra por la vista, esa es la primera impresión, y ¡vaya! que la primera impresión cuenta. ¿Qué tanto? Puede marcar una gran diferencia en la decisión de compra y en volver a comprar hasta convertirse en un cliente fiel a tu marca. Un buen packing aporta exclusividad y valor. 

El empaque debe ser funcional

Suena obvio pero a muchos diseñadores se les ha olvidado. El envase debe ser fácilmente manipulable por parte del comprador. Debe poder abrirlo, transportarlo, apilarlo o desecharlo de forma cómoda y sencilla. Un empaque demasiado grande, demasiado pequeño, difícil de abrir es una pesadilla que puede disuadir a tus clientes de comprar tu producto. Facilítale el trabajo.

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Estos consejos pueden parecer demasiado evidentes. Pero no tienen idea de los muchos dolores de cabeza que tú, como emprendedor o dueño de una empresa, te puedes ahorrar.  Por los momentos, esperamos que les sean útiles, los pongan en práctica y pienses en el futuro de su empresa y su producto.

 

¡Nos vemos pronto!

 

Empaque y coherencia visual: ¿por qué es vital para tu marca?

Empaque y coherencia visual

Hoy queremos hablarte un poco acerca acerca del diseño de imagen y de empaque (o packing, en inglés). Como ya les comentamos en nuestro artículo anterior sobre las tiendas virtuales o e-commerce el mercado está cambiando a pasos agigantados, la forma de comprar de las personas está apuntando casi por completo a lo digital. Y aunque esto es completamente cierto, hay una parte que no podemos descuidar. Nosotros, los consumidores, todavía seguimos siendo personas en el plano físico, que tocan, sienten, ven y se dejan llevar por lo que ven y es allí, donde entra en juego el otro lado de la moneda.

¿Te has preguntado de qué manera tus productos están llegando a tus consumidores? ¿La imagen que tienes en las redes sociales y en tu sitio web son congruentes con lo que recibe el cliente en sus manos o ve en tus redes sociales?

Son preguntas sencillas pero que debemos tomar en cuenta en caso de que nuestra estrategia de venta no esté marchando tan bien como esperamos porque aunque no lo crean, la imagen vende. Como presentas tu producto tanto en redes sociales como físicamente en el stand del supermercado importa, e importa mucho más de lo que imaginas.

Te lo vamos a explicar de esta manera: es muy importante posicionar tu marca en la mente de las personas, tener algo que te haga diferente a los demás. Hoy día la competencia es amplia y brutal, todos están luchando por resaltar.

Y una buena manera de resaltar es cuidando tu imagen y que esta sea impecable donde sea que vayas. Piensa en tu empresa como una persona que un día se viste de muchos colores brillantes y un peinado extraordinario, y al siguiente solo lleva ropa negra y es descortés cuando su vecino lo saluda, ¿pensarías que esa es la misma persona? ¿Pensarías a mi vecino le está pasando algo raro? Quizás no deba saludarlo más, ya no es la misma persona que un día conocí… Bueno, así más o menos sucede con el empaque de tu producto.

¿De qué sirve tener un excelente diseñador gráfico, que te hace un logo excelente y un manual de marca con todos los colores que fueron estipulados para la misma y así mantener la congruencia visual, si vienes y envuelves tu producto en algo que no refleja los valores de tu marca? Es decir, mucho ruido y pocas nueces. Eso tiene como resultado, decepción del cliente, probablemente poca atracción ya que la gente no relaciona tu imagen de redes sociales o del logo con eso que tiene en sus manos y así, sucesivamente.

Mantener la coherencia gráfica es vital en todas las plataformas

Otro típico caso de echar a perder todo el valor de un logo sucede cuando dejas en manos de los empleados que quizás no estén preparados para desarrollar tu imagen en redes sociales, el manejo de la misma… en abrir y cerrar de ojos, puedes destruir todo lo bueno y positivo que tenga tu marca a nivel visual. Si tienes un excelente gestor de redes (o community manager) que hace un buen trabajo atrayendo a los clientes pero cuando ya se va a concretar la venta el que atiende el teléfono es grosero, se pierde todo el trabajo.

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La identidad de marca va mucho más allá del logo. Es una combinación de valores, espíritu de la marca, estilo, colores, tono comunicacional, logo, filosofía de trabajo y más pero saberlo expresar y mantener a lo largo de todo lo que haces, vendes y tocas tiene poder. Dice que eres fiel a ti mismo, que sabes quién eres como marca y en un mercado que está lleno de nichos donde cada persona encaja en uno diferente de acuerdo con sus gustos y opiniones personales es imperativo ser coherente a toda hora.

¿Por qué es importante el empaque para una marca y su congruencia visual?

El empaque, en nuestra opinión, es una de los aspectos más importantes de un producto. Dice mucho sobre el mismo y sobre la empresa y hace que la impresión del producto en el cliente sea más duradera, resiste frente al efecto efímero que las compras en ventas y el mundo digital, simplemente nunca reemplazará.

¿Les gustaría saber cuáles son las cualidades de un buen empaque? En nuestra próxima entrada de blog, les comentaremos un poco más de esto.

Tienda Online: 10 errores que no debes cometer y cómo corregirlos.

14 Tienda Online 10 errores que no debes cometer

¿Tienes una tienda online pero tus ventas no han sido tan buenas como esperabas? Sí, lo sabemos. Muchos de nuestros clientes han llegado a nosotros con el mismo problema y después de varios años de estar trabajando con esto, tenemos alguna idea de qué podría andar mal para que tu tienda no esté dando los resultados que debería.

Tienda Online 10 errores que no debes cometer

Una tienda online es una excelente manera de no solo darle una cara digital a tu negocio y de crecer, sino de poner a disposición tus productos a una gran cantidad de personas, sin las barreras del tiempo o de la geografía. Una tienda, cuando está bien configurada y estructurada es un negocio en sí mismo que te permitirá alcanzar nuevos clientes pero a pesar de lo popular y de lo relativamente sencillo que es tener tu propia tienda hoy día, muchas son las fallas que fácilmente te pueden impedir aprovechar al máximo tu inversión. Por ello, en este blog resumimos los principales errores que no debes cometer y cómo arreglarlos.

1) Falta de consistencia en la tienda online

Cuando abres una tienda online, debes centrarte en la marca y la profesionalidad que exhiben. Cuanto más débil sea la consistencia general de la tienda, menos visitantes te confiarán su tiempo, y mucho menos su tarjeta de crédito.

¿En que se basa esa conciencia en el comercio electrónico? En la capacidad de mostrar la marca en muchas plataformas con una sola voz de marca, un solo hilo conductor que da la impresión de detalle, cuidado y sí, consistencia. Esta incluye además de la imagen, el tono de voz comunicacional, la paleta de colores, la estructura de cada elemento del sitio y más.

2) No hay un logotipo visible

Es increíble creer la cantidad de personas con tiendas virtuales que aún, hoy día, no tienen logo. ¿Por qué hay tiendas que no tienen logotipo? Por lo general, pueden ser varias cosas: falta de tiempo, no saben por dónde empezar y no tienen a nadie con quién asesorarse, no logran definir lo que su marca representa o piensan que les costará mucho dinero… Pero en realidad, los costos te pueden sorprender. Un logo siempre será una inversión que valdrá la pena y es una de las formas más rápidas de dar profesionalismo a tu tienda. Si estás interesado en crear una imagen para tu tienda o marca, o no estás contento con tu logotipo actual, podemos ayudarte en esto.

Las cosas todo logo debe tener son: una buena combinación de colores tomando en cuenta su significado e impacto en tus consumidores, una tipografía que perdure en el tiempo, una imagen que se pueda adaptar a cualquier cambio necesario en un futuro. ¡Ah, por supuesto! No nos olvidemos de sumar a tu sitio web un favicon.

3) No tener una manera fácil de contactarte

Si tus visitantes no pueden encontrar fácilmente una manera de comunicarse contigo, seguramente buscarán a otra empresa que sí lo haga. Es bien sabido que el servicio al cliente no es una tarea fácil de desempeñar, pero esta es primordial para la operación de un comercio electrónico.

Como lo explica Tony Hsieh en su libro, Delivery Happiness, cuando hacemos que la principal misión de nuestra empresa sea crear clientes felices, todos los integrantes del equipo de trabajo deben estar en la misma sintonía.

Tener un excelente servicio al cliente es tan fácil como encontrar el empleado adecuado para administrar la cantidad loca de consultas que naturalmente recibirá cuando comiences a escalar.

Debes tener en consideración tener un número de teléfono con una persona disponible para atender cuando se le necesite. Tener un sistema o método de chat en vivo que sea fácil de usar, accesible para el cliente y que no se invasivo, actualmente Whatsapp ha ganado mucha aceptación dentro del público y puede ser incluido un chat directo dentro de su página. Recuerda: muchas ventas en línea se pierden por la falta de comunicación. No quieres que eso te pase a ti.

Otra arma potente es un formulario de contacto que sea fácil de encontrar. En innumerables casos nos hemos encontrado buscando sin éxito una manera de comunicarnos con una empresa muchas veces y ni siquiera aparece el país donde se encuentra ubicada y he pensado en optar por prender una vela como último recurso de comunicación.

En resumen: una dirección de correo electrónico que maneje el soporte, las ventas, los pedidos, envíos, etc., y que sea accesible a los clientes.

Tienda Online 10 errores que no debes cometer aumenta comentarios

4) No hay comentarios

Comenzar una tienda online con reseñas o comentarios es imposible, ¡lo sabemos! Tu meta debe ser generar reseñas con fotos lo antes posible, y para ello, en el momento que tu cliente recibe su paquete, debería de recibir un correo electrónico solicitando una opinión sobre el producto y la experiencia de compra. No es una tarea fácil de lograr, porque se depende del ánimo del cliente en colaborar y dar de su tiempo para responder una reseña. Pero este pequeño comentario que luego puedes colocar en tu sitio, ayudará a futuros clientes a tomar la decisión de realizar o no una compra.

Alguna de las maneras de poder conseguir reseñas, sobre todo cuando estás comenzando y no tienes muchos clientes, es ofrecer un descuento o recompensa si realiza una reseña con foto. Enviar una solicitud al cliente dos o tres días luego de la llegada prevista del producto. Y ya que todo no es color de rosa, hay que aprovechar también los comentarios negativos –porque van a llegar-, recordando que son una fantástica oportunidad para mejorar la marca.

Por último, y bajo ninguna circunstancia, utilices comentarios falsos. Para poder construir una relación a largo plazo con sus clientes, tu tienda debe estar basada en la autenticidad.

5) Una mala plantilla en tu tienda online

Cuantos de nuestros clientes se hubiesen ahorrado un mal trago si tan solo hubieran invertido en una plantilla de calidad para su tienda virtual. Una plantilla equivocada puede ser perjudicial para tu tienda. ¿En qué sentido?  Tiempo de carga lentos, diseños deficientes o personalización limitada pueden hacer que sea difícil para su tienda ganar consistencia.

Cuando hablamos de plantilla nos referimos a la estructura sobre la cual estará montada la tienda. Esta puede modificarse para que se adapte a ciertos requerimientos, pero básicamente es eso, una plantilla sobre la cual se diseña. Dependiendo de sus características pueden ser más o menos útiles.

Tanto empresas como Facebook al igual que Google están tomando medidas severas en la velocidad de carga de los sitios web. Por lo cual es importante reducir estos tiempos de carga y tener un tema óptimo. Aunque sabemos que en este caso hay otros factores que toman parte, como conexión de internet y calidad del servidor donde este alojada la tienda. En Magenta podemos analizar tu sitio web de manera gratuita y podemos ayudarte a mejorar los tiempos de carga de tu sitio para que sea lo más óptimo posible.

6) No tener Google Analytics o Facebook Pixel

Uno de los pasos que realizamos al momento de desarrollar un sitio web o una tienda es integrar el Google Analytics al proyecto, ya que este análisis proporciona información increíble sobre los comportamientos de los usuarios, desde las localidades que traen más tráfico desde las campañas.

Esta información también puede ayudarte a identificar cuál es la causa, por ejemplo, de rebotes excesivos o en qué momento los clientes se salen de su tienda. Recuerda: Lo que no se mide, no se corrige, ni se controla.

Otras de las ventajas de utilizar Gooogle Analytics, es descubrir de dónde viene la mayoría del tráfico, es decir, si es orgánico, a través de redes sociales, directo, etc. Básicamente, aprendes qué es lo que más buscan las personas en tu sitio, a qué le están dando clic las personas, identifica cuáles son las páginas de bajo rendimiento y mucho más. Datos que te ayudarán a replantear tu estrategia y corregir para obtener mejores resultados.

Aunque los sistemas con los que trabajamos incluyen una excelente fuente de estadísticas y reportes nunca está de más tener este tipo de información que te pueden ayudar a tomas las mejores estrategias de marketing.

Tienda Online 10 errores que no debes cometer SEO

7) No darle importancia al SEO

Para muchos el SEO es como entrar a un bosque tenebroso, oscuro y aterrador. Un lugar donde tienes que seguir un camino de ladrillos amarillos para poder encontrar la ciudad esmeralda. Si no entiendes la referencia al Mago de Oz, imagina que un sitio web o tienda virtual sin SEO es como si no existieras. No exageramos.

El SEO (Search Engine Optimization, por sus siglas en inglés), es lo que se conoce como la optimización de motores de búsqueda. ¿Para qué sirve? Básicamente consiste en mejorar el contenido de tu sitio web usando palabras claves para que los buscadores como Google o Bing puedan encontrar tus páginas y mostrárselas a los usuarios dependiendo de lo que busquen.

Es una tarea larga y en ocasiones engorrosas. Tan engorrosa que realmente, muchos especialistas en marketing no les importa en configurar su tienda para el éxito SEO a largo plazo. Esto implica tener una buena estrategia -sobre todo al comienzo-proporcionar descripciones detalladas de los productos, títulos correctos y palabras claves precisas, siempre traerá mejores resultados.

¿Qué puedes hacer para mejorar el SEO de tu sitio web o tienda online?

  • Encuentra palabras clave relevantes para tu tienda (carros, franelas, zapatos dama, etc. Piensa en lo que tú como consumidor colocarías en la barra de búsqueda de Google para conseguir algo).
  • Agrega contenido con palabras clave. Inclúyelas en los títulos, descripciones e imágenes.
  • Asegúrate que las URL coincidan con el producto que estás mostrando.
  • Agrega un sitemap.xml a Google Search Console para que su sitio web o tienda pueda ser indexado de manera fácil.
  • Crea contenido relevante para tu tienda y vincula otras plataformas (como redes sociales) para que sean un vínculo a su tienda.
  • Evidentemente, pídele a tu programador web asesoría con esto.

8) Tu sitio web o tienda online no es responsivo

Cuando diseñamos un sitio web para nuestros clientes, uno de las cosas que hacemos es asegurarnos que la tienda online o sitio web, se visualice correctamente en los principales dispositivos móviles. Una buena visualización puede marcar la diferencia entre realizar o no una compra.

¿Qué quiere decir una tienda online responsiva? Quiere decir que su visualización pueda adaptarse para que pueda verse y disfrutarse satisfactoriamente desde un teléfono, tableta o pc de escritorio. Te invitamos a revisar nuestra entrada sobre ¿Cómo un mal diseño web puede dañar tu negocio?.

La prioridad son tus productos, por ello, debes evitar que estos sean opacados por la aparición de una ventana emergente, una imagen o un botón mal colocado. El exceso de estos elementos puede ser saturar la visualización del visitante y perder el enfoque de una buena venta.

9) Altos costos de envío

La gente odia pagar por los envíos. Bueno, todos odiamos pagar por los envíos. Probablemente, si has intentado comprar en una tienda online, ves en tu cuenta del carrito que llevas X cantidad acumulado, pero cuando vas a pagar, es cifra que tenías visualizada, se multiplica gracias a lo que debes pagar para que los productos te lleguen.

Por ello, una buena estrategia de costos de envío es una manera de paliar esa “desilusión”. ¿A qué nos referimos? A manejar los costos de envío de manera inteligente para que el cliente no sienta que está pagando de más, aunque es evidente que de alguna forma, está pagando por el envío.

¿Cómo?  Puedes considerar un incentivo de envío gratis para tus clientes al momento de hacer comprar mayores a cierto monto o incluir los gastos de envío en el precio de sus productos. Puede ser que tus productos terminen siendo más caros, sin embargo, con un enfoque en la construcción de marca, con productos únicos, te mantendrás por encima de la competencia y tendrás una tienda que la gente también comparará con la suya.

La única competencia debe ser contigo mismo. Esto implica proporcionar mejores productos, mejores tiempos de envío y mejores interacciones de servicio al cliente. Simplemente, no cobres el extra por el envío o eres el que va a perder.

Tienda Online 10 errores que no debes cometer delegar trabajo

10) No delegar tareas

Warren Buffet dijo: «El dinero no tiene valor para mí, el tiempo sí». El tiempo es algo que no podemos recuperar, una vez que está invertido se ha ido (Es por eso que te agradecemos por leer este artículo. Realmente lo apreciamos).

Cuando estás empezando un negocio, es habitual que en algún momento tú seas quien elabora el producto, quien tiene contacto con los proveedores, el fotógrafo, el que maneja las redes sociales, quien hace el envío o las entregas, el contador… Sí, lo sabemos. Hemos estado allí pero, también sabemos que en algún momento, si quieres crecer, tienes que aprender a delegar. A soltar responsabilidades.

Una de las mejores inversiones que puedes hacer dentro de tu negocio es sistematizar la mayor cantidad de trabajo posible y delegar el resto. Cuando tienes una tienda virtual, hay muchos trabajos que no son complicados pero que quitan mucho tiempo. Por ejemplo, subir los productos, escribir sus descripciones, estar pendiente de atender a los clientes, asegurarte de que los pagos se hagan, de atender en caso de un error en la compra y mucho más.

Por ello, es importante que si quieres crecer, expandirte a muchos mercados y llegar a más gente y vender más, debes delegar estas tareas que te quitan tiempo de pensar en el crecimiento. Es difícil, pero necesario.

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Bueno, y eso es todo. Esperamos que este artículo haya sido útil para todos. Y, por supuesto, si quieren llevar todo esto a su emprendimiento y negocio pero necesitan ayudan, estamos a la orden.