5 consejos para escribir en los medios digitales
Por algún motivo, las personas tienden a asumir que escribir para la web es fácil. Miel sobre hojuelas. Una labor sencilla y que por tener unas cuantas ideas y un computador cerca, los artículos se escriben prácticamente solos. Ehhhh… no. Redactar para los medios digitales no es producto del azar, de inspiración furtiva, musas o de simplemente tener la capacidad de trasladar tu genio a un documento de Word. Escribir para la web implica casi –sin caer en exageraciones- cambiar tu estructura mental como escritor o escritora.
¿Por qué, exactamente? Porque escribir para la web implica no solo ser preciso, claro, conciso o tener algo que contar. Significa también adaptar todos esos principios a nuevas narrativas y plataformas (escritura hipertextual) para que se acomoden al nuevo estilo de consumir contenidos y que además permita competir contra la infoxicación y la infobesidad producto del incalculable volumen de información, datos, impactos visuales y cognitivos que merman nuestra capacidad de atención. Repetimos, parece fácil pero no lo es. Si ustedes, al igual que nosotros están luchando para encontrar su onda, su estilo, su yo escritor digital, acá les damos algunos tips que nos han ayudado poco a poco a aprender el intrincado arte de escribir para la web
Si no sabes por dónde empezar, a otros deberás estudiar.
Bueno, este tip es básico. Si no tienes idea cómo escribir, por qué no estudias u observas cómo otros lo hacen. Aprendizaje por analogía. Sugerimos empezar localizando medios referenciales para ti en cuanto a contenido web (medios digitales favoritos, blogs, etc.). Analiza cómo plantean el contenido: extensión, recursos que utilizan para contar una historia (vídeos, imágenes, infografías, gifs), estructura, cómo conectan ese contenido con otros (hipervínculos).
Nuestra selección:
Mashable , Reddit, BBC, El País, Buzzfeed
¿Te acuerdas de esos objetos con hojas, muchas letras y conocimiento llamados libros?
Acá aplica el para ser un buen escritor debes también ser un buen lector. Si bien, escribir para un medio tradicional, redactar un ensayo o una monografía tiene reglas y estilos que son diferentes a las pautas para escribir en la web, la diferencia tampoco es abismal. Escribir para la web exige, por ejemplo, plantear una sola idea por párrafo, saltar directamente a la idea, etc.; igualmente, no debemos olvidar la coherencia, las normas de ortografía, la claridad, el uso correcto de los términos, los tiempos verbales, etc. Eso, no ha pasado de moda. Las buenas lecturas tienen en común que son buenas tanto en papel como en digital.
Recomendación:
La Fundación para el Español Urgente es una de esas plataformas caídas del cielo. Te responden todo, a tiempo, por cualquier red social y te sacan de la duda con muy buenos artículos y ejemplos. Les coloco un ejemplo de una consulta que realicé hace un tiempo.
Localiza a los senseis de la escritura digital
Puede sonar fastidioso, pero conocer las investigaciones científicas sobre los porqués de los medios digitales puede ser de gran ayuda para los escritores nóveles. No necesariamente te ayudan a aprender a escribir , pero te ayudan a entender el contexto: porqué llegamos a donde llegamos, la evolución de los medios, tendencias actuales y por venir.
Nuestra selección: Carlos Scolari, Ramón Salaverría, José Luis Orihuela.
Haz un curso en línea de redacción web
La Era Digital ha impulsado algo grandioso: no solo nos permite conectar con otras personas, comprar, ver y ser vistos: es la web que nos permite ser autodidactas. La Webducation (Web+Education). Hay incontables cursos en diversas plataformas para precisamente aprender a redactar para medios digitales. La mayoría son gratuitos y de buena calidad pero nuestro favorito es el del profesor Ramón Salaverría ‘Redacción en Internet’. Es un curso MOOC avalado por la Universidad de Navarra en España. Si tienes la opción de pagar por el certificado, puedes hacerlo pero si no, el contenido total del curso es gratis.
Otro aspecto positivo es que puedes tomarte el tiempo que necesitas para completar el curso. Los únicos requisitos: apuntarse y querer aprender y hacer unos test al final de cada módulo para probar que entendiste el contenido.
Lo puedes conseguir aquí ———– > Curso “Redacción en Internet” con Ramón Salaverría.
Escribe…y sigue escribiendo.
Este es el tip más difícil de hacer, en realidad. Escribir y aplicar lo aprendido. Les advertimos que como todo proceso de aprendizaje, estás moldeando tus estructuras, tus modos y te equivocarás…mucho. Probablemente no estés satisfecho en tus primeros intentos pero como todo en la vida, la cuestión está en seguir practicando, seguir leyendo tus sitios favoritos, buscar más recomendaciones, ábrete un blog y sobre todo comparte lo que has escrito, pierde el miedo y pide retroalimentación de personas expertas o en quien confíes.
¿Algún escritor con una sugerencia? Nos morimos de ganas por seguir aprendiendo.
Proceso de diseño de logotipos para los diseñadores y clientes
A medida que las personas creativas a menudo ponemos nuestro corazón y alma en el trabajo, vivimos y respiramos nuestra pasión. A menudo es fácil olvidar que estamos creando estas obras de arte para otras personas. El proceso de diseño no debe ser unilateral, debe ser un esfuerzo de colaboración conjunta de ambas partes.
El mejor trabajo se logra cuando se tiene un resumen claro del cliente y un diálogo libre y abierto sobre el negocio y el diseño.
es por ello que te ofrecemos estos 5 pasos para que el proceso sea efectivo:
Preguntar, decidir, el diseño, la retroalimentación y la aprobación final.
La mejor manera de lograr un diseño que ambas partes son 100% satisfecho con es seguir los pasos mencionados a continuación, incluso si lo hacen sonar un poco simple.
Estructurar la línea de comunicación y verá que su número de clientes satisfechos se incrementará.
1. Preguntar
Un diseñador experimentado hace todas las preguntas importantes. Esto incluye ciertas preguntas, sin embargo, no tienen que ser limitadas como:
¿ El diseño del logotipo o sitio web es para?, ¿ Cuál es la naturaleza del negocio?, ¿ Qué estilo desea que lleve el diseño?,¿ A que público va dirigido su negocio?, ¿ Cuál es su estrategia de precios?
Esto te ayudará a tener una idea de qué quiere el cliente, definir lo que quiere y sus ideas para este proyecto. Es bueno preparar una serie de preguntas que constituirá el informe de diseño.
Se un oyente, escucha lo que el cliente tiene que decir y permitele expresar plenamente su opinión. En esta etapa inicial, un poco de humor sin exagerar, ser alegre y disfrutar de tus interacciones con el cliente sería lo ideal
2. Decidir
En esta etapa, el diseñador gráfico se toma un momento y, a continuación, decide si tomar o no el proyecto.
Puede haber varias razones para rechazar un proyecto, por ejemplo, el cliente o el diseñador cree que no se ven a los ojos en un nivel estilístico, un desacuerdo en cuanto a precio, o incluso la complejidad del diseño.
Este es un paso muy importante, pero a menudo se pasa por alto. Tomar la decisión correcta en esta etapa puede salvarte de la frustración o dificultad en las etapas posteriores.
3. Diseño
Esta es la parte donde el diseñador debe hacer su trabajo si se ha decidido asumir el proyecto. Es importante incluir al cliente en la fase de diseño y actualizarlos con frecuencia sobre el progreso de su diseño. Siempre pide sugerencias y mantén una línea abierta de correo electrónico comunicación, teléfono…
4. Comentarios
En este punto, el diseñador ha hecho una serie de conceptos, que se le envía al cliente. La pelota está ahora en el tejado del cliente.
Si se han seguido los pasos anteriores no debe haber conflictos en esta etapa. Ambas partes deben estar en la misma página y el trabajo de diseño debe ser lo que el cliente espera (si no, mejor!)Por otra parte, si el cliente no ha estado presente a través de las fases de diseño, la retroalimentación se convierte en el punto en el que surgen dificultad y frustración. A veces el cliente no está satisfecho, y el re-diseño puede ir y venir muchas veces.
Para evitar esto, debes encontrar sistemáticamente los cambios que el cliente quiere hacer con el diseño del logotipo.Trata de obtener una respuesta específica, en lugar de comentarios vagos, como «demasiado llamativo» o «demasiado». Esta es la clave para el diseño de un diseño final con la menor pérdida de tiempo como sea posible.
5. Aprobación
La aprobación final es un paso que consiste en dos partes.
Para el diseñador, la parte importante de este paso es ser coherente con las promesas y los servicios que le ha dado a sus clientes. También es importante promover una buena relación de trabajo con el cliente, entonces habrá una retroalimentación.La comunicación es el mejor aliado para los diseñadores gráficos y diseñadores de logotipo personalizado, si se basan en línea o se reúnen con los clientes cara a cara. Tómate un tiempo para comunicarte de manera más eficaz, lo que, a su vez, crear más clientes satisfechos.
Google te ofrece estos sencillos consejos para aumentar el tráfico y tus ventas Online.
Actualmente el mercado de venta Online obtiene más seguidores que utilizan Google en búsqueda de información para adquirir cualquier producto. Haciendo de este un medio masivo de interactividad entre el proveedor y el acreedor. Convirtiendo en una necesidad el aumento, mejora y optimización de las nuevas estrategias digitales de marketing. Google nos presenta estrategias ideales para captar más clientes y posicionar nuestra web en las páginas de resultados de internet.
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Posicionarse en el top 3 de Google es posible con solo optimizar la velocidad de tu tienda online.
La nueva herramienta de Google llamada “Test mysite” funciona para comprobar el tiempo de carga de las tiendas Online y su compatibilidad móvil desde el sitio web ThinkWithGoogle.com, la que sería de gran ayuda a la hora de captar más visitantes web que buscan no solo calidad sino rapidez, velocidad y menos pérdida de tiempo. Amazon descubrió que por cada segundo de retraso en la carga de la web, las conversiones se reducen en un 7%.
Esta herramienta sencilla indica los elementos que se deben optimizar para mejorar la experiencia del cliente en ambos soportes.
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Aumenta la visibilidad a través de los «RichAnswers».
Este formato permite proporcionar los contenidos un paso más delante de los competidores en los resultados de búsquedas de Google. Permitiendo proporcionar la información de la web que responde a la búsqueda de los usuarios ya que se ha comprobado que más del 30% de las visitas de una página proceden del tráfico orgánico (Kissmetrics).
Google a su vez se ha dado a la tarea de investigar ante la pregunta. “¿Cómo optimizar la estrategia de blogging? » y darle solución mostrando una lista de elementos clave procedentes de tu web en un recuadro situado en la parte superior de los resultados, generando respuesta con un clic de manera que se respondan las preguntas de los internautas.
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Como llegar a la primera posición de Google en la versión móvil haciendo uso de las «Richcards».
En el mercado Online existen clientes potenciales que realizan aproximadamente 3.300 millones de búsquedas al día. Para captarlos los e-commerce pueden hacer uso de las tarjetas enriquecidas o Richcards, siendo estractos enriquecidos de tu tienda Online. Con el objetivo de que las imágenes sean destacadas por Google en los resultados de búsqueda a través de una especie de carrusel que el usuario pueda desplazar en la pantalla de su móvil.
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Apuesta por Youtube para conquistar
(Atraer a los internautas optimizando el posicionamiento de tus vídeos).
La plataforma de Youtube está posicionada como el tercer sitio web más visitado en el mundo después de Google y Facebook, la cual nos sirve como herramienta para ubicar nuestros videos por encima del motor de búsqueda. Una de las mejores ideas que podemos aplicar es integrar en las estrategias de marketing estos sitios web para mejorar el posicionamiento de nuestra tienda.
Con solo elegir palabras claves como “longtail” pertinentes, completar los campos del video, añadir subtítulos, crear enlaces entre distintos videos e incluso crear listas de reproducción relacionados con tu actividad Online podrás obtener más receptividad y visitas.
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Posiciona los productos en tus vídeos de Youtube
Otra forma de aumentar el tráfico e-commerce consiste en mostrar los productos en vídeos relacionados con tu sector de actividad. Por ejemplo. Los productos de belleza pueden aparecer en tutoriales de blogueros, cuando un internauta haga clic, será redirigido hacia tu web. Como ocurre con Google Shopping, basta con incorporar el flujo de productos de la tienda online a Google Merchant Center.
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Piensa en el posicionamiento local
Como el 25% de las búsquedas realizadas en Google son de tipo local. Es necesario trabajar con la lista de palabras clave añadiendo el nombre de la ciudad más cercana o más conocida. Por ejemplo: venta colchones + (nombre de la ciudad más cercana). Para obtener la totalidad de ese porcentaje con visitas a nuestra web.
Proporcionar en este caso información como, ubicación geográfica, contacto telefónico, una lista de los productos en venta y completar la ficha de empresa en Google My Business y en Google Maps serán de más ayuda para el posicionamiento de tu sitio web.
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Aumenta la visibilidad local con el nuevo formato publicitario de Google Maps
Cuando un usuario recorre el mapa y se acerca a la dirección, un pin de color aparece. Si añades a este anuncio ofertas especiales, maximizarás su impacto y llevarás a los clientes potenciales hacia tu tienda online.
6 claves para que tu sitio web sea un éxito
Tener o no tener un sitio web…ese ya no es un dilema. Hoy día, todo negocio quiere o aspira a tener un sitio web exitoso. Con esto nos referimos a un tráfico envidiable. Un diseño moderno, minimalista. Aparecer en los primeros lugares de los resultados en Google. Etc., etc., etc. ¡Sí! Todos queremos eso pero, hacerlo…¡Esa es otra historia!
Millones de consumidores en todo el mundo usan Internet en busca de información sobre productos y servicios, sacar conclusiones y finalmente (¡y con toda la fortuna del mundo!), hacer una compra o suscribirse a tu boletín informativo. Por tales motivos, es de suma importancia tener un sitio web que destaque entre la competencia y así, aumentar el alcance de tu negocio. En este artículo, les recomendamos 6 claves o aspectos que debes tener en cuenta para crear una óptima presencia en la web.
Los dominios web
El dominio web es el nombre que identifica a los sitios web en Internet. Tiene la particularidad de ser único, es decir, que una vez registrado ningún otro sitio puede llamarse igual. Un dominio web y un hosting son cosas diferentes, pero que van de la mano (Si quieres saber más, hicimos un artículo al respecto) ¿Que aspectos debes tener en cuenta cuando registres un dominio?
- Un .com es ideal: tener un dominio de nivel superior como el .com te permite tener proyección global. Think Big.
- Piensa local: no es mala idea, si piensas en un futuro extender tu empresa a un/os país específico, obtener el derecho de los dominios regionales. Es decir, las terminaciones .mx (México), .ve (Venezuela).
- Correos Corporativos: transmite la idea de solidez y seriedad a los clientes. No es lo mismo pedir que envíen información a un correo particular. Créenos, sobre todo si el nombre que usas es particularmente, vergonzoso.
El SEO es tu mejor amigo
Si no estás en Google, no existes. Por ello, invertir tiempo y capital humano en crear y modificar la estructura de tu sitio web para mejorar la visibilidad y, con ello la exposición de tus productos y servicios a una mayor cantidad de personas, es algo que simplemente… no debes descuidar. Aquí es donde entra el SEO (Search Engine Optimization). ¿Por qué es importante? Bueno…
- La mayoría de los usuarios consulta primero un sitio web, buscando el producto o servicio que desea, antes de comprarlo.
- Los anuncios pagos funcionan, pero no necesariamente te dan mayor credibilidad ante los usuarios.
- Los usuarios normalmente solo revisan los sitios web que aparecen en los primeros tres (3) resultados.
¿Necesitas más justificaciones? La única manera para lograr buen posicionamiento es tener buen SEO. Así que…¡a trabajar! 😉
El contenido sigue siendo el rey
«El contenido es rey», es probablemente una de las citas más trilladas del siglo XXI pero, esto no la hace menos cierta. Para tener un sitio web atrayente, debes ofrecer algo a tus usuarios. Este algo es el contenido. Ya sea información en formato de tips, boletines informativos, guías How-To; un catálogo de productos, vídeos o imágenes, la fuente del compromiso siempre será el contenido que ofrezcas. Si no, pregúntate…¿por qué o para qué una persona debe seguirme?
A tener en cuenta:
- Contenido de calidad. Enfocado en tu cliente y sus necesidades.
- Estructura tu contenido de manera que sea amigable para leer. Aquí tenemos un artículo al respecto.
- Utiliza palabras clave o Keywords para que los motores de búsqueda puedan encontrar tu sitio web.
- Comparte tu contenido en redes sociales para llevar tráfico a tu sitio web.
La cuestión es más sencilla de lo que parece: solo haz de contenido de buena calidad. Si no lo haces, simplemente los motores no te indexaran. Si no indexan tus páginas, no existes. 😉
Diseño Responsivo
«En la actualidad, el marketing es esencialmente móvil.» Erick Reynolds. CMO of Clorox
Go Mobile! El nivel de penetración de los teléfonos móviles y de la conectividad a internet ha obligado (¡sí, obligado!) a que los negocios y marcas migren sus contenidos y sitios web a las plataformas móviles. Se estimó que para el 2017, los usuarios de estos dispositivos superarían los 5.000 millones en el mundo.
Repetimos: 5.000 millones de almas, 5.000 millones de potenciales clientes. Obviamente, es imposible alcanzarlos a todos pero, no van a admitir que las posibilidades son abrumadoras. ¿Nuestra recomendación? Invertir en sitios web responsivos. Esto quiere decir, construir sitios web que puedan ser visualizados desde cualquier dispositivo (computador de escritorio, tablet, teléfono móvil).
Hay otras opciones como por ejemplo, construir aplicaciones para teléfonos. Es una opción si eres una compañía muy consolidada como Amazon, pero como estamos hablando sobre mejorar tu sitio web, las aplicaciones no llevan tráfico a este último.
Compras en línea (E-commerce)
Factores culturales y geográficos sin duda influyen en la aceptación de los modelos de negocio e-commerce. ¿Qué implica tener un Asimismo, la confianza del cliente, la seguridad de sus datos, la transparencia en los procesos de compra, la facilidad para conseguir exactamente lo que buscamos son solo algunos de los inconvenientes que deben sortear las marcas que apuestan por este modelo de negocio. Si bien, son unas variables importantes, las recompensas y los beneficios cuando el trabajo se hace bien, son soberbias.
Conecta con tu público
Está presente y no solamente en tu sitio web. Las redes sociales son las ágoras del siglo XXI. Son el espacio perfecto para no solo conectar con tus clientes (ganados o potenciales). También, son plataformas para conocerlos mejor. Conocer mejor sus hábitos, qué le gusta y qué no, qué les causa malestar, alegría. Estos insights son valiosos, ya que como empresas puedes capitalizar esas problemáticas y ser la respuesta a esas necesidades.
- Crea perfiles sociales donde están tus clientes. Enfoca el esfuerzo e impulso creativo en las redes sociales donde estén tus clientes. Es un error pensar que debes estar en todas las redes solo porque está de moda.
- Sé más humano. Aprovecha esta oportunidad para interactuar con tus clientes. Fomenta los lazos creados. Crea nuevos. Sé humano.
- Diviértete. Solo porque sean negocios, no quiere decir que las redes sociales deban perder ese factor que las hace espontáneas.
La Internet, cada vez más forma parte de la vida cotidiana de las personas; por tal motivo, llevar tu marca al plano digital es un paso un que puede parecer arriesgado, pero es necesario para sacar el máximo provecho a este canal de comunicación y darle mayores posibilidades de éxito a tu negocio.
Esperamos que estas herramientas o, más bien, consejos hayan sido de utilidad para ustedes. Si desean dar el salto digital, en Magenta estamos dispuestos a ayudarles y darles asesoría durante todo el proceso.